模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户注册模块 | 用户名,密码,手机/邮箱,昵称,头像,性别,生日,地区 |
登录/注销模块 | 用户名,密码 |
投诉提交模块 | 投诉类型,投诉内容,投诉时间,投诉人联系方式,投诉地点 |
投诉审核模块 | 投诉单号,审核人员,审核时间,审核结果,审核意见 |
派遣处理模块 | 处理人员,派单时间,处理时间,处理内容,处理结果 |
投诉处理进度查询模块 | 投诉单号,处理人员,处理进度,处理时间 |
投诉分类统计模块 | 投诉类型,投诉数量,占比 |
投诉处理效果统计模块 | 投诉类型,平均处理时长,处理成功率 |
投诉处理质量评价模块 | 投诉单号,评价人员,评价时间,评价内容,评分 |
投诉回访模块 | 投诉单号,回访人员,回访时间,回访结果,处理意见 |
投诉处理日志模块 | 投诉单号,处理人员,处理时间,处理内容,处理结果 |
系统设置模块 | 管理员用户名,管理员密码,系统名称,系统logo,提示语 |
系统日志模块 | 操作用户,操作时间,操作类型,操作内容,操作结果 |
角色权限管理 | 角色名称,角色描述,角色权限 |
用户管理 | 用户名,角色,注册时间,最后登录时间,状态 |
机构管理 | 机构名称,机构级别,机构管理员,机构地址,机构状态 |
地区管理 | 省份,城市,区县,邮编,状态 |
信息公开模块 | 政策法规,公告通知,常见问题,投诉咨询 |
统计分析模块 | 投诉类型,投诉数量,处理时长,处理结果,处理效果 |
督查检查模块 | 检查计划,检查对象,检查时间,检查结果,整改意见 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |